POLITIQUE DE RETOUR

Nous sommes heureux de vous informer de la politique de retour offerte à nos clients.

Compte tenu de la nature très fondamentale de chaque création Linera, nos clients apprécient que chaque tenue commandée en ligne soit créée, fabriquée et ajustée individuellement pour s'adapter parfaitement aux mesures fournies. Relativement, la mode est une évolution.

Nous n'offrons les retours et les échanges que si la tenue est défectueuse ou si une mauvaise taille de tenue est envoyée de notre part. Dans ce cas, vous pouvez nous contacter sans souci dans les 7 jours suivant la date de livraison et prévoir 5 à 7 jours supplémentaires pour que le ou les produits retournés nous parviennent.

Les clients peuvent directement effectuer une demande d'échange/retour depuis notre site web. Les clients devront payer 150 Rs de frais d'expédition avant de soumettre une demande d'échange/retour.

Pour les commandes en COD, un crédit en magasin sera fourni dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter du jour de l'enlèvement du retour sur votre adresse e-mail/numéro de contact enregistré.

Veuillez retourner votre (vos) produit(s) dans le même état qu'il (ils) a (ont) été expédié(s). Si les produits sont retournés en mauvais état ou ont manifestement été portés, aucun remboursement ne sera effectué.

Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour que le retour soit traité et que le montant apparaisse sur votre compte bancaire. VEUILLEZ NOTER : LE REMBOURSEMENT / VIREMENT BANCAIRE S'APPLIQUE UNIQUEMENT AUX COMMANDES PRÉPAYÉES / PAIEMENTS EN LIGNE EFFECTUÉS SUR NOTRE SITE WEB.

Les paiements effectués avec l'option COD recevront un crédit en magasin équivalent au montant que vous avez payé, utilisable à tout moment.

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Les annulations ne seront possibles que tant que la commande n'aura pas été expédiée de notre entrepôt.