RETOURBELEID

We delen graag het retourbeleid met onze klanten.

Rekening houdend met de fundamentele aard van elke Linera-creatie, waarderen onze klanten dat elke online bestelde outfit individueel wordt gemaakt, vervaardigd en perfect op maat wordt gemaakt volgens de opgegeven afmetingen. Relatief gezien is mode een evolutie.

Wij bieden alleen retourzendingen en ruilingen aan als de outfit defect is of de verkeerde maat van de outfit door ons is verzonden. In dat geval kunt u binnen 7 dagen na de leveringsdatum contact met ons opnemen en nog eens 5-7 dagen de tijd geven voor de geretourneerde product(en) om ons te bereiken.

Klanten kunnen een ruil-/retourverzoek direct via onze website indienen. Klanten dienen 150 Rs verzendkosten te betalen voordat een ruil-/retourverzoek wordt ingediend.

Voor COD-bestellingen wordt binnen 1-2 werkdagen na de ophaaldatum van de retourzending een winkeltegoed verstrekt op uw geregistreerde e-mailadres/contactnummer.

Retourneer uw product(en) in dezelfde staat als waarin het is verzonden. Als de producten in slechte staat worden geretourneerd of duidelijk zijn gedragen, wordt er geen terugbetaling gedaan.

Gelieve 3-5 werkdagen toe te staan voor de verwerking van de retourzending en het verschijnen van het bedrag op uw bankrekening. LET OP: TERUGBETALING / BANKOVERSCHRIJVINGEN ZIJN ALLEEN VAN TOEPASSING VOOR VOORUITBETAALDE BESTELLINGEN / ONLINE BETALINGEN DIE OP ONZE WEBSITE ZIJN GEDAAN.

Betalingen met de COD-optie ontvangen een winkeltegoed ter waarde van het door u betaalde bedrag, dat op elk moment kan worden gebruikt.

Verzendkosten worden niet terugbetaald.

Annuleringen zijn alleen mogelijk zolang de bestelling nog niet vanuit ons magazijn is verzonden.